IT-Tarvike (myyjänä JSP-Mikro, Y-tunnus 2247223-6), jäljempänä verkkokauppa, myy uusia IT-tarvikkeita ja -ratkaisuja yrityksille, yhteisöille ja julkishallinnon organisaatioille Suomeen. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Tuotteiden hinnat ilmoitetaan ilman arvonlisäveroa (ALV 0 %). Voimassa oleva arvonlisävero lisätään loppusummaan kassalla.
Verkkokaupan yhteystiedot
Verkkosivu: www.it-tarvike.fi Sähköposti: info@it-tarvike.fi Puhelin: 045 235 8383 Postiosoite: Amerintie 1, 04320 Tuusula
Tilaaminen
Tilattavat tuotteet valitaan verkkosivuilla lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut. Mikäli tilaushetkellä annetaan sähköpostiosoite, tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta.
Maksaminen
Maksut tehdään aina suojatussa (SSL/TLS) ympäristössä.
Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta
Asiakas ymmärtää ja hyväksyy, että tilaukseen liittyy maksuvelvollisuus.
Toimitus
Tilauksia postitetaan arkipäivisin. Varastosta toimitettavien tuotteiden toimitusaika on yleensä 1-3 arkipäivää. Mikäli toimitettavat tuotteet ovat tilaustuotteita, toimitusaika on yleensä 1-3 viikkoa. Toimituskulut ovat kiinteät 10,00 € (ALV 0 %) tilausta kohden. Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut toimituksen aikana, tulee tästä ilmoittaa viipymättä, mutta kuitenkin 14 vuorokauden kuluessa verkkokaupalle. Toimituksessa vioittuneista paketeista tulee viipymättä ilmoittaa toimituksesta vastanneelle yhtiölle.
Palautukset
Yritysasiakkaiden tilauksilla ei ole kuluttajansuojalain mukaista 14 vuorokauden palautus- tai vaihto-oikeutta. Viallisen tai väärin toimitetun tuotteen palautuksesta sovitaan aina erikseen asiakaspalvelun kanssa.
Tilauksen peruuttaminen, virhevastuu ja reklamaatiot
Verkkokaupalla on lakisääteinen virhevastuu myydyistä tuotteista. Reklamaatiotapauksissa pyydämme olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme. Tästä sopimuksesta aiheutuvat erimielisyydet pyritään ratkaisemaan osapuolten välisillä neuvotteluilla. Mikäli neuvotteluissa ei päästä sopimukseen, riidat ratkaistaan verkkokaupan kotipaikan käräjäoikeudessa.
Tarvitseko apua?
Ota meihin yhteyttä info@it-tarvike.fi, jos sinulla on mitä tahansa kysyttävää